Questa guida serve a chi sta pagando un biglietto su evOps e vuole sapere cosa aspettarsi.

Come funziona

Il pagamento passa da Stripe, con crittografia end-to-end: i dati della tua carta non arrivano mai all'organizzatore dell'evento. Inserisci numero della carta, scadenza, CVC e nome dell'intestatario; se la tua banca lo richiede, ti verrà chiesta una verifica 3D Secure. L'intero passaggio richiede di solito meno di 10 secondi.

Se la carta viene rifiutata

• Saldo insufficiente: prova con un'altra carta.
• Blocco della banca: capita spesso su acquisti online, contatta la tua banca.
• CVC o data di scadenza errati: ricontrollali.
• Circuito non supportato: prova con Visa, Mastercard o American Express.

Se il pagamento si interrompe

Controlla la tua email e l'estratto conto della carta prima di riprovare: potresti aver già pagato senza aver visto la conferma. Se hai già iniziato l'acquisto, l'ordine resta disponibile per 24 ore: puoi riprenderlo dallo stesso link invece di ricominciare.

Se qualcosa non torna

Contatta direttamente l'organizzatore dell'evento, indicando il numero d'ordine che trovi sulla pagina di conferma.